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HOTEL POCNA TULUM - Tu Alojamiento de Lujo en Tulum
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Detalles clave
Sobre el Hotel
Carretera Tulum-Bocapaila S/N, Tulum, 77780,
- Junto a la playa
Genial
8.6
8.3
4.6
Suites de Pocna Hotel
Hotel Pocna Tulum ofrece suites con vistas parciales al mar, suites con vista al mar, suites frente a la playa, Master Oceanview & Plunge, Jungle View & Bathtub, Jungle View Twin y Jungle View. Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, baño privado con ducha, terraza privada con hamaca, caja de seguridad, bolsa de playa y toallas de playa. Algunas suites tienen camas king-size o camas queen-size, la opción de una litera o una cama extra, piscina de inmersión y patio compartido.
Gastronomía en Pocna
Pocna alberga dos restaurantes: Ramón y Kogure. Ramón sirve cocina mexicana en la playa. Kogure ofrece cocina japonesa del chef Yusuke Kogure. Los huéspedes pueden solicitar la experiencia Omakase del chef Yusuke. El Playa Pocna Club de playa sirve cócteles y ofrece acceso al Restaurante Ramón.
Opciones de Ocio
El Pocna Hotel ofrece servicios de spa, que incluyen masajes y tratamientos faciales orgánicos con miel, aguacate y papaya. Se ofrece yoga gratuito a los huéspedes. Los huéspedes pueden nadar en la orilla de la playa. Se puede acceder a los cenotes.
Ubicación y acceso
El Hotel Pocna Tulum está ubicado dentro del Parque Nacional Jaguar, a 70 km del Aeropuerto de Playa del Carmen y a media milla de las ruinas de Tulum. Los huéspedes pueden visitar las ruinas de Tulum, la Reserva de la Biosfera Sian Ka'an y las ruinas mayas de Cobá. El Hotel Pocna está cerca de Hotel Kore y Hotel Mezzanine.
Información adicional
Hotel Pocna Tulum ofrece desayuno diario. El registro de entrada y salida, las habitaciones son solo para adultos. Hay acceso gratuito al club de playa. El hotel no ofrece servicio de lavandería. Los huéspedes deben guardar los objetos de valor en la caja de seguridad del hotel. Se proporciona agua embotellada de cortesía.
“Este hotel es un refugio en la selva, con cabañas que ofrecen privacidad y vistas alucinantes. Me encanta que esté en una zona tranquila de Playa Paraíso, ideal para desconectar. Además, el restaurante Kogure ofrece una experiencia culinaria japonesa de primer nivel.”
Selecciona tu tipo de habitación
Hotel Pocna Tulum ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
- Suite Familiar con Cama King2 personas40 m²1 Сama grandeAire acondicionadoBalcóndetalles de la habitación
- Habitación con Cama Queen2 personas35 m²1 Сama grandeAire acondicionadoBalcóndetalles de la habitación
- Habitación con Vistas al Océano con Cama King2 personas35 m²1 Сama grandeAire acondicionadoBalcóndetalles de la habitación
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Entrada/ Salida
Servicios
Hotel Pocna Tulum ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
General
- Prohibido fumar en el territorio
- Wi-Fi gratis en las zonas comunes
- Aparcamiento
- Caja fuerte
- Mostrador de conserjería
- No se admiten animales
- Seguridad 24 horas
- Guarda equipajes
- Playa privada
- Extintores
- Acceso a llaves
Actividades y deportes
- Submarinismo
- Esnórquel
Aparcamiento
- Hervidor
Servicios
- Servicio de traslado (de pago)
- Servicio de habitaciones
- Tareas de mantenimiento
- Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
- Hora feliz
Comida
- Restaurante
- Bar/ salón
Niños
- Cunas
SPA y Ocio
- Playa
- Entretenimiento en directo
- Jardín
- Spa-Balneario
- Exfoliación corporal
- Limpiezas de cutis
- Sala de tratamientos
- Envolturas corporales
- Masaje
Habitación
- Aire acondicionado
- Zona de estar
- Patio
- Terraza
Cuarto de baño
- Artículos de baño gratis
Cocina
- Hervidor
Decoración de la habitación
- Suelo de parquet
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Restaurante del establecimiento
Hotel Pocna Tulum ofrece una experiencia culinaria vibrante con opciones que destacan sabores locales y un ambiente acogedor. Desde platos mexicanos reconfortantes hasta delicias mediterráneas, cada restaurante invita a los huéspedes a disfrutar de momentos memorables junto al mar.
Ramon
Mexicana
Ambiente
Familiar, Tradicional, Moderna, Romántica
Ofertas clave
Opciones vegetarianas y veganas para cualquier hora del día, incluidas comidas llenas de sabor y autenticidad.
Reserva
no
Desayuno, Brunch, Almuerzo, Cena
Cleo
Mediterránea, Local, Internacional
Ambiente
Moderna, Romántica
Ofertas clave
Una fusión de sabores, incluidas opciones vegetarianas y veganas, perfectas para un almuerzo o cena junto al mar.
Reserva
no
Desayuno, Almuerzo, Cena
Kogure
Japonesa
Ambiente
Familiar, Tradicional, Moderna, Romántica
Ofertas clave
Platos japoneses que combinan tradición y modernidad, ideales para almuerzos y cenas en un entorno acogedor.
Reserva
no
Almuerzo, Cena
Berna
Internacional, Grill/BBQ
Ambiente
Moderna, Romántica
Ofertas clave
Destacados platillos vegetarianos y una experiencia culinaria en un ambiente íntimo durante el almuerzo.
Reserva
no
Almuerzo
Ubicación de Hotel Pocna Tulum
Carretera Tulum-Bocapaila S/N, Tulum, 77780,
Explore Tulum
Actividades y Ocio en Tulum
Zona Arqueológica de Tulum
20 minutos caminando
Ruinas mayas impresionantes frente al mar. Ofrece vistas espectaculares y oportunidades para fotos únicas.
Parque Nacional Tulum
25 minutos caminando
Espacio natural protegido con playas y senderos. Ideal para caminatas y observación de fauna.
Playa Pescadores
12 minutos caminando
Hermosa playa con arena blanca y aguas cristalinas. Perfecta para disfrutar del sol y nadar.
Playa Ruinas
25 minutos caminando
Playa espectacular al pie de las ruinas. Gran lugar para relajarse y apreciar la historia.
Snorkel en GO Snorkeling Tulum
7 minutos caminando
Excursiones de snorkel en arrecifes cercanos. Ideal para aventureros y amantes del mar.
Yoga en la playa
5 minutos en coche
Clases de yoga al amanecer en la playa. Excelente opción para quienes buscan relajación y bienestar.
Pocna Tulum Hotel
1 minuto caminando
Restaurante del hotel con platos locales. Ambiente acogedor y vista al mar.
Playa Esperanza
2 minutos caminando
Comida mexicana tradicional con mariscos frescos. Terraza al aire libre y ambiente relajado.
Mezzanine Thai Restaurant & Bar
5 minutos caminando
Cocina tailandesa de autor con vistas al mar. Ideal para una cena romántica.
Casa de la Cultura
10 minutos en coche
Centro cultural con eventos en vivo. Música y arte local, ideal para toda la familia.
Maya Tulum Beach Club
5 minutos en coche
Club de playa con música en vivo y fiestas nocturnas. Buen ambiente para disfrutar de la noche.
Cómo desplazarse
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Información y normas de la propiedad
Entrada
desde las 15:00-23:59
Salida
desde las 07:00-11:00
Aparcamiento
Hay un aparcamiento privado gratis disponible en las proximidades.
Internet
Hay Internet inalámbrico gratis disponible en las zonas públicas.
Desayuno
En el hotel Pocna Tulum los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno completo gratis.
Mascotas
No se admiten mascotas.
Número de habitaciones:
40
Opiniones y Valoraciones
Reseñas de Hotel Pocna Tulum de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
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Primera línea de playa
Cabañas cómodas
Personal amable
Playa hermosa
Buen desayuno
Contras
Mal servicio transporte
Infraestructura dañada
Falta de privacidad
WiFi deficiente
Comentarios de los huéspedesbasado en 1069 reseñas
Gerardo de España
Familia con niños
Casa Maya Ocean Front A or C
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Febrero 17, 2026
9.0/10
agradable estadía natural
buen servicio especiales atenciones agradable clima
el servicio fue muy bueno. celebramos un cumpleaños con atenciones especiales por parte de varios empleados del restaurante. los camastros en la playa tenían nidos de tortugas caguamas, fue algo muy bonito. el clima fue muy agradable durante mi estancia.
en la descripción no informan que se deben pagar dos tasas al llegar. una tasa es para acceder a la reserva natural. la segunda es una tasa municipal que cobra el hotel, además de la ya incluida en el precio. este detalle debería ser más transparente.
Ubicación
9/10
el hotel está en una reserva. está bien cuidado y hay seguridad en toda la costa. la ubicación permite un descanso en familia lejos del bullicio.
Habitaciones
9/10
la habitación era lujosa y muy cómoda. la ropa de cama y toallas eran de buena calidad. la vegetación alrededor permite ver libélulas, mariposas e iguanas, aunque también hay mosquitos. las tumbonas en la playa son muy cómodas.
Servicio
9/10
el personal fue muy atento y servicial. el desayuno es abundante y de calidad. el hotel tiene un concepto muy enfocado en la naturaleza y la relajación, equilibrando descanso y opciones de entretenimiento cercanas.
Restauración
9/10
el desayuno es abundante y rico, una experiencia culinaria muy positiva. la calidad de los alimentos en general es buena. esto contribuye a una estancia agradable y sin preocupaciones por la comida.
0 útil
|
Juan de Spain
Pareja
Casa Maya Ocean Front A or C
4 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Febrero 11, 2026
8.5/10
Estancia playera muy bonita
ubicación frente playa habitaciones cómodas personal amable servicio agradable
La ubicación frente a la playa es INMEJORABLE, además las habitaciones son muy cómodas. El personal fue muy amable y atento en todo momento. En la recepción, Juan, Jorge y Victoria nos atendieron de maravilla. Me gustó mucho el servicio y el trato fue Agradable.
El desayuno era un poco LENTO, pero la calidad de la comida lo compensaba.
Habitaciones
9/10
Las habitaciones ofrecen vistas variadas, desde la jungla hasta el océano. Algunas tienen piscinas privadas y balcones. La ropa de cama se ve de primera calidad con toallas suaves, además el diseño de interiores con decoración local y toques modernos, muy bonito.
Restauración
8/10
El restaurante ofrece cocina local e internacional con ingredientes frescos. Hay opciones vegetarianas y veganas disponibles. Sirven cócteles tropicales y cervezas artesanales, y cuentan con personal bilingüe para atender a todos los huéspedes.
0 útil
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Gilberto de Spain
Viajero solo
casa maya partial ocean view a or c
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Febrero 10, 2026
9/10
bonita hamaca silencioso aire
la habitación tenía un balcón con una hamaca muy agradable. el aire acondicionado funcionaba silenciosamente y mantenía la casa maya partial ocean view a or c muy fresca. además, la decoración era muy bonita
el servicio del desayuno era algo lento algunas mañanas.
0 útil
Luis de Spain
Viajero solo
Jungle View bathtub
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 17, 2026
7/10
vegetación exuberante tumbonas cómodas playa cercana tasa diaria desayuno lento muchas normas
Vi libélulas, mariposas e iguanas. Las tumbonas en la playa eran muy cómodas. Fue agradable estar tan cerca de la naturaleza.
El parque cobra una tasa diaria, eso no me gustó mucho. Además, el desayuno era un poco lento. También, al llegar te dan muchas normas sobre qué pasa si pierdes la llave o manchas las sábanas.
0 útil
Benjamín de España
true
casa maya ocean front a or c
4 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 10, 2026
8.4/10
estancia memorable en la costa
cabaña accesible camastros sencillos vista hermosa atención buena
la cabaña era accesible caminando por un sendero de arena, muy particular. el acceso a los camastros en la playa fue sencillo. desayuné con una vista hermosa al mar. almorcé en el restaurante de la playa, la comida y la atención fueron muy buenas.
eché en falta un poco más de variedad en el desayuno, aunque lo que ofrecían estaba bien.
Habitaciones
9/10
la habitación, tipo casa maya ocean front a or c, ofrecía vistas directas al mar. la distribución era práctica y funcional, con espacio suficiente para relajarse. la limpieza diaria mantenía el ambiente de diez. tenía una cama doble grande.
Ubicación
8/10
el hotel está ubicado a pie de playa, permitiendo acceso directo al mar. la zona es tranquila. está cerca de ruinas antiguas, así que es conveniente para acceder a lugares históricos.
Servicio
9/10
el personal fue atento y amable durante toda mi estancia. me gustó su disposición para ayudar con cualquier duda o necesidad. siempre estaban disponibles para ofrecer recomendaciones y asistencia.
Facilidades
8/10
el hotel cuenta con un restaurante con vista al mar, muy conveniente. ofrece acceso a camastros en la playa para relajarse. el wifi funciona bien en las zonas comunes. la playa está justo delante del hotel.
Restauración
8/10
el restaurante ofrece opciones variadas, aunque me centré en los mariscos frescos. los precios son razonables considerando la ubicación. el desayuno tenía opciones como fruta y pan. la atención en el restaurante fue muy buena.
0 útil
|
Ignacio de Spain
Familia con niños
Casa Maya Ocean Front A or C
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 01, 2026
7/10
buena ubicación, algunos detalles a mejorar
ubicación tranquila cabaña cómoda equipo atento tasa diaria desayuno lento normas excesivas
me gustó mucho la ubicación del hotel, en una zona tranquila. la cabaña era sencilla, pero muy cómoda. además, todo el equipo fue muy atento y amable conmigo.
tuve que pagar una tasa diaria para entrar al parque natural. además, noté que el desayuno era un poco lento. también, había demasiadas normas y restricciones, como que te cobran por perder la llave.
0 útil
José de España
Familia con niños
Casa Maya Partial Ocean View A or C
5 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 30, 2025
9/10
una estancia encantadora
servicio agradable naturaleza enfoque relajación equilibrio
juan y marcelino me dieron un servicio agradable, está bien. el concepto está muy enfocado a la naturaleza y la relajación. encontré un equilibrio entre relajación y las opciones de fiesta disponibles fuera del lugar.
0 útil
Carlos de España
Familia con niños
Casa Maya Partial Ocean View A or C
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 24, 2025
9.0/10
Un rincón mágico en la naturaleza
entorno natural terraza agradable
Las instalaciones me parecieron preciosas, muy integradas en el entorno natural. Disfruté mucho del desayuno, tenía opciones ricas y variadas. La cercanía a la zona arqueológica es una ventaja grande, puedes ir caminando y descubrir la historia maya. Me encantó la vista que tenía desde la terraza de mi habitación.
Noté que el servicio de transporte dentro del parque no está muy bien organizado. Llegar al hotel con las maletas puede ser complicado, sobre todo si hace mucho calor. Sugiero mejorar la asistencia con el equipaje para que la llegada sea más fácil para todos los huéspedes.
Restauración
9/10
El restaurante ofrece una carta con platos bien elaborados, aunque no muy extensa. Los desayunos son completos y sabrosos, con opciones para todos los gustos. El restaurante asiático Yusuke destaca por su calidad y sabor auténtico.
Habitaciones
9/10
La habitación estaba de diez, con una decoración sencilla y acogedora. La limpieza es agradable, se nota que cuidan los detalles. Las habitaciones están en medio de la naturaleza. Cuentan con aire acondicionado potente.
Ubicación
10/10
El establecimiento se ubica en un entorno natural privilegiado, cerca de la playa. La ubicación permite disfrutar de la tranquilidad y la belleza del paisaje. Está muy cerca de las ruinas mayas, un plus para los amantes de la historia, es ideal.
Facilidades
8/10
El hotel ofrece una playa privada con camastros muy cómodos. El personal del hotel es amable y servicial. Hay un ambiente relajado y tranquilo. Cuenta con una piscina framepool.
0 útil
|
manuel de españa
Viajero solo
jungle view bathtub
3 noches en octubre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 22, 2025
8.7/10
estancia inolvidable en un entorno natural
agradable atención rico desayuno bonita vista servicial personal
el lugar es agradable y la atención es agradable. el desayuno incluido me gustó mucho y tanto jorge como juan fueron muy atentos y sonrientes en el servicio. la vista al mar ayuda al descanso y a desconectar. todos fueron muy serviciales, hicieron de mi estancia una experiencia inolvidable.
Ubicación
9/10
la ubicación permite alejarse del bullicio y disfrutar de una playa más tranquila y privada. está un poco alejado de la zona principal, pero eso asegura más paz. es un entorno natural muy bien conservado.
Habitaciones
8/10
la habitación jungle view bathtub era sencilla pero cómoda, con una buena vista al entorno selvático. el baño estaba limpio y bien equipado. la cama era cómoda y las sábanas suaves, asegurando un buen descanso.
Facilidades
9/10
las clases de yoga fueron un gran añadido a mi estancia y pude relajarme en la playa. el restaurante ofrece opciones variadas. el personal siempre estaba disponible para ayudar. disfruté mucho de las instalaciones.
0 útil
|
Omar de España
Viajero solo
casa maya ocean front a or c
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 09, 2025
9/10
una maravilla absoluta!
delicioso desayuno terraza de calidad personal atento
me encantó el desayuno! las tortitas, la mantequilla y la mermelada estaban riquísimas, y el zumo natural era una pasada. elegí la suite con piscina privada y fue un lujazo ver el mar desde la terraza, ¡amaneceres y atardeceres de primera! la playa está genial, el personal es atento y servicial.
0 útil
José de España
true
Casa Maya Ocean Front A or C
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 01, 2025
5/10
baja limpieza ruido nocturno
al llegar, noté que la habitación no se parecía a las fotos. la limpieza era BAJA, sobre todo en el baño. la ubicación es buena, pero el ruido de la calle por la noche molestaba bastante.
0 útil
Patricia de España
true
Casa Maya Ocean Front A or C
3 noches en agosto de 2025
|
Fecha de la reseña: Noviembre 01, 2025
8.3/10
Estancia relajante cerca de la playa
buena ubicación personal atento limpieza correcta
La ubicación me pareció muy buena. El hotel está muy cerca de la playa. El personal fue atento y servicial durante mi estancia. La limpieza de las habitaciones fue correcta, todo estaba ordenado y limpio.
El menú del desayuno podría tener más variedad, aunque lo que ofrecen está bien.
Ubicación
9/10
El hotel se ubica cerca de la costa, permitiendo un acceso cómodo a la playa, también está cerca de restaurantes y tiendas locales.
Servicio
8/10
El personal es muy atento, ofreciendo respuestas rápidas y efectivas. La recepción está abierta las 24 horas, ofreciendo así apoyo constante a los huéspedes con diligencia.
Facilidades
8/10
Hay conexión wifi disponible en las habitaciones, aunque puede ser algo limitada en algunas zonas. Dispone de servicio de limpieza diario y cambio de toallas, manteniendo un buen estándar de higiene y mantenimiento.
0 útil
|
María de España
true
casa maya partial ocean view a or c
3 noches en agosto de 2025
|
Fecha de la reseña: Septiembre 29, 2025
6/10
parque nacional entorno poco amable personal
el entorno del parque nacional era precioso, las habitaciones estaban escondidas en la selva.
el personal me pareció poco amable, incluso antipático, además, la hamaca estaba rota, por lo que no la pude usar. una grieta en el suelo deslucía mucho la cabaña
0 útil
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